体力がない人が「苦手な仕事と戦略的に向き合う方法」を精神科医が指南 ポイントはキャパシティと“ミスの許容範囲”の見極め
体力がない人にとって避けるべきは、苦手な仕事で体力を消耗し、得意な仕事でパフォーマンスを出せなくなること。そのため、『体力がない人の仕事の戦略』（クロスメディア・パブリッシング）を上梓した、精神科医の和田秀樹さんは、苦手な仕事は避けることをすすめている。しかし、苦手な仕事をやらざるを得なかったり、引き受けた後に苦手な分野であることが判明したりすることもあるだろう。そこで今回は、体力がない人が苦手な仕事と向き合う際のポイントを教えてもらった。
教えてくれた人
和田秀樹さん／精神科医
わだ・ひでき。1960年大阪府生まれ。東京大学医学部卒業。東京大学医学部附属病院精神神経科助手、アメリカ・カール・メニンガー精神医学学校国際フェローを経て、現在は和田秀樹こころと体のクリニック院長。幸齢党党首。著書に『なぜか人生がうまくいく「明るい人」の科学』（クロスメディア・パブリッシング）、『なぜか人生がうまくいく「優しい人」の科学』（同）など。
体力がない人は戦略的に苦手な仕事と向き合う
体力がない人にとって重要なのは、苦手な仕事もがむしゃらにがんばることではなく、戦略的に向き合うこと。体力がある人であれば、苦手な仕事も時間をかけて取り組めば成果につながったり、苦手意識がなくなったりする可能性もあるが、体力がない人の場合は先に疲弊してしまうためだ。
「なるべく体力を使わずに効率よく仕事をするためには、苦手な仕事や不得意なタスクとの向き合い方が大事なカギを握ります」（和田さん・以下同）
自分のキャパシティーを把握する
向き合ううえでまずやるべきは、仕事における自分の「キャパシティー」を把握することだ。キャパシティーを知るためには、これまで取り組んできた仕事を客観的に振り返る必要がある。どのような仕事はうまくいき、どのような仕事はうまくいかなかったのか、棚卸しをして整理することで、自分の限界点を見極められ、適切に「苦手な仕事」を把握できる。
「向上心がある人は、『自分の限界点を引き上げたい』と思うかもしれませんが、体力に自信がない人であれば、それは逆効果になります。限界点を引き上げようとすると、体力的にもメンタル的にも厳しくなって、『キャパオーバー』という最悪の事態を招いてしまうのです」
ミスの許容範囲を見極める
「ミスの『許容範囲』を見極めること」も重要な観点だ。どんな仕事もミスなく完璧にこなすことが理想と思われがちだが、「パーフェクトを目指すことは、『自分を追い込む行為』と考える必要があります」と和田さん。どんな仕事にも合格点があるため、体力がない人は「合格点ギリギリ」を目指していくのがいい戦略と言える。
「合格点があるということは、仕事のミスにも許容範囲があることを意味しています。時間とエネルギーを総動員して満点を目指すのではなく、ミスを許容範囲内に抑えながら、ギリギリの合格ラインを狙うことが、体力のないビジネスパーソンにとっての有効な戦略となるのです」
苦手な仕事に取り組むときのポイント
苦手な仕事に取り組む際は、仕事に取りかかる前の下準備が重要だ。ここで入念なリスク管理をしておくことで、余計な体力を消耗せずに、苦手な仕事を進めることができる。
不安や心配は見える化で安心材料を増やす
苦手な仕事では特に不安や心配がつきものだ。しかし、起こるかどうかわからないことを気にしていると、仕事は効率的に進まない。そのため、苦手な仕事に取り組む際は、考えられる限りの不安や心配をリストアップして、その可能性を検討してみることが大切だ。
「少しでもリスクがありそうなら、それに対するソリューション（解決策）を準備しておけば、アクシデントによる仕事の遅れを回避することができます」と和田さん。これにより、取り越し苦労をする必要がなくなり、楽な気持ちで苦手な仕事を進めることができる。
「心配や不安というのは、脳の警戒モードが常態化することを意味しており、限られた自分のエネルギーを大量に消耗することになります。そうした状態が長く続くと、集中力や思考力の低下、無気力、疲労感を引き起こすことになって、さらに深刻化すると、うつ病や燃え尽き症候群（バーンアウト）につながるリスクがあります」
最悪の事態を想定しておく
不安や心配の洗い出しと並行して、最悪の事態を想定しておくことも仕事を楽に進めるための戦略となる。事前に想定しておくことで、リスク管理ができ、実際に最悪の事態が発生した際もパニックに陥ることなく、冷静に判断して対応できるためだ。
「最悪の事態を想定するためには、統計データなどの客観的な情報をできる限り集めて、発生する可能性のある問題をリスト化し、その可能性を細かく検討してみる…というアプローチが有効な手段となります。詳細まではわからなくても、ある程度のレベル感を事前に見極めておけば、過度な緊張をせずにラクな気持ちで仕事に臨むことができるのです」
一度でうまくいくと考えない
体力のない人が苦手な仕事にも取り組み、成果を出しながら自分の成長を促すためには、「一度でうまくいく」と考えないことも重要だ。「一度で結果を出さなければ」と考えると、プレッシャーが生まれ、短絡的で拙速な思考に走ってしまう恐れがあるためだ。
「結果を出すことを急がず、最後にうまくいけばいい…と割り切ることができれば、気持ちに余裕が生まれて、さまざまな選択肢を検討することができます。多くの選択肢の中から、自分の体力に見合った方法を探し出すことが、ムリなく仕事で成果を出すための最短ルートになるのです」
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