急増する介護業界の《スキマバイト》「介護の質は保てるのか？」人気の理由や課題を社会福祉士が解説

　限られた時間だけ働くスポットワーク、いわゆる「スキマバイト」が介護業界にも拡大している。業界大手のタイミーでは、介護系の求人掲載数は、前年同月比約2.3倍に伸長（2025年10月時点）。その手軽さから需要が拡大しているが、実際のところ介護現場や介護を受ける利用者にとって、どんな影響があるのだろうか。社会福祉士の渋澤和世さんに解説いただいた。

この記事を執筆した専門家／渋澤和世さん

在宅介護エキスパート協会代表。会社員として働きながら親の介護を10年以上経験し、社会福祉士、精神保健福祉士、宅地建物取引士、ファイナンシャルプランナーなどの資格を取得。自治体の介護サービス相談員も務め、多くのメディアで執筆。著書『入院・介護・認知症…親が倒れたら、まず読む本』（プレジデント社）、監修『親と私の老後とお金完全読本』（宝島社）などがある。

スキマバイトが増えている理由や背景とは？

　ここ数年、介護業界ではスキマバイト（スポットワーク）で働く人が増えています。1日だけ・数時間だけ働くスタイルです。この現象は、人手不足に悩む現場と、柔軟に働きたい人のニーズがマッチした結果ともいえます。専用アプリを使い、スマホから簡単に仕事を探すことができ、履歴書や面接が不要な手軽さや、働いた当日〜数日以内に賃金が支払われるケースも多く、ちょっとしたお小遣い稼ぎとしても人気のようです。

　1000万人以上のユーザーを誇るサービス、介護の有資格者向け、無資格でも働ける求人を扱うサービス、訪問介護に特化したサービスなど、実に多くの選択肢があります。

　介護現場でスキマバイトをする人が増えている理由として、介護の資格は持っているが、育児や転職などで一度現場を離れた人、夜勤を避けたい、人間関係に縛られず空いた時間だけ働きたいといったニーズにマッチしています。

　また、「生活援助従事者」(旧ホームヘルパー3級相当)、「介護職員初任者研修」(旧ホームヘルパー2級相当)は、国家資格である介護福祉士の資格よりはハードルが低いといえます。これらを習得し、副業として短時間だけ介護業界で働くスタイルもあります。

　事業者側がスキマバイトを受け入れる背景には、深刻な人手不足に加え、人材採用のコスト問題などが挙げられます。ある大手有料老人ホームの施設長によると、「介護専門の派遣企業は仲介手数料も高い割に、2、3か月で退職してしまうことも多く困っている」とのこと。派遣依存からの脱却は課題だったといいます。採用コストをかけずに直接雇用契約を結べるスキマバイトは、渡りに船ともいえるでしょう。

　介護現場の仕事の内容も見直しが進み、「食事の配膳」「清掃」「レクリエーション補助」など、作業を細かく分けることで、短時間だけでも働きやすくなってきているのです。